Politika privatnosti
Verzija 1.1 · Na snazi od 2026-09-23
Ova Politika privatnosti opisuje kako AXON CLOUD, obrt za računalno programiranje, vl. Leonard Fedetov („mi”, „AXON Cloud”) prikuplja i obrađuje osobne podatke na web stranici https://axoncloud.hr i u usluzi AXON Cloud (ERP / SaaS).
1. Voditelj obrade
| Pravni naziv | AXON CLOUD, obrt za računalno programiranje, vl. Leonard Fedetov |
| Kratki naziv | AXON CLOUD, vl. Leonard Fedetov |
| Vlasnik | Leonard Fedetov |
| Adresa | Ulica Giuseppea Trombe 102, 52203 Šišan, Republika Hrvatska |
| OIB | 17445628019 |
| MBO | 99377527 |
| Oznaka obrtnice | 18010012127 |
| Država | Republika Hrvatska |
| Web | https://axoncloud.hr |
| Kontakt za privatnost | [email protected] |
| Zaštita podataka (DPO / kontakt) | Leonard Fedetov · [email protected] |
Za podatke koje vaša firma upisuje u AXON Cloud kao korisnik usluge, vaša firma je voditelj obrade, a AXON Cloud je izvršitelj obrade (vidi DPA).
2. Koje podatke prikupljamo
2.1 Posjetitelji web stranice i marketinga
- identifikacijski i kontaktni podaci iz obrasca (ime, e-mail, telefon, naziv firme, poruka)
- tehnički podaci (IP adresa, tip preglednika, datum/vrijeme pristupa) u mjeri potrebnoj za sigurnost i dijagnostiku
- podaci o kolačićima — vidi Politiku kolačića
2.2 Korisnici AXON Clouda (prijava)
- korisničko ime, e-mail, telefon (ako je upisan), uloga i prava pristupa
- zapis prijave / sesije, IP i uređaj radi sigurnosti
- podrška: sadržaj ticket-a / poruke koje nam pošaljete
2.3 Podaci koje obrađujemo kao izvršitelj (ERP)
Na uputu korisnika (voditelja): partneri, zaposlenici, gosti, članovi, iznajmljivači, dokumenti, plaće, CRM zapisi i slično — ovisno o modulima koje koristite. Detalji su u DPA.
Ne tražimo posebne kategorije podataka (zdravlje, biometrija itd.) osim ako ih vi sami unosite u sklopu ugovorenog modula i imate vlastitu pravnu osnovu.
3. Svrha obrade
- odgovor na upite, demo i ponude
- sklapanje i izvršenje ugovora o korištenju AXON Clouda
- prijava, autorizacija i sigurnost sustava
- korisnička podrška i komunikacija
- ispunjavanje zakonskih obveza (npr. računovodstvo, fiskalizacija gdje je primjenjivo)
- unapređenje usluge (agregirana / anonimizirana analitika, ako je uključena)
4. Pravna osnova
Ovisno o situaciji:
- ugovor (čl. 6. st. 1. toč. b GDPR) — pružanje usluge i podrške
- zakonska obveza (toč. c) — npr. porezni i računovodstveni propisi
- legitimni interes (toč. f) — sigurnost, sprječavanje zlouporabe, odgovor na B2B upite
- privola (toč. a) — nenužni kolačići / marketinške komunikacije, gdje je potrebna
5. Rok čuvanja
| Kategorija | Rok (orijentir) |
|---|---|
| Marketing upiti | do 24 mjeseca od zadnjeg kontakta, ili kraće na zahtjev |
| Korisnički računi | dok traje ugovor + razumni rok za zatvaranje |
| Sigurnosni / audit logovi | tipično 6–24 mjeseca (osim ako zakon traži dulje) |
| Računi i knjigovodstvo | prema hrvatskim poreznim / računovodstvenim propisima |
| ERP podaci korisnika | prema uputi voditelja i DPA; nakon raskida — vidi SaaS uvjete |
6. Prava korisnika (ispitanika)
Imate pravo na: pristup, ispravak, brisanje („pravo na zaborav” u granicama zakona), ograničenje, prenosivost, prigovor, te povlačenje privole ako se obrada temelji na privoli.
- Javni obrazac: /privacy/dsar
- E-mail: [email protected]
Imate pravo pritužbe AZOP-u (Agencija za zaštitu osobnih podataka), azop.hr.
7. Primatelji podataka
Podaci se mogu dijeliti samo s:
- ovlaštenim djelatnicima i podizvršiteljima AXON Cloud (hosting, e-mail, rezervne kopije) pod ugovorom o povjerljivosti / DPA
- nadležnim tijelima kad zakon to nalaže
- vašim ovlaštenim korisnicima unutar vašeg tenanta
Ne prodajemo osobne podatke.
8. Međunarodni prijenosi
Ako se koriste pružatelji izvan EEA, primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere (npr. standardne ugovorne klauzule) ili biramo EEA hosting.
9. Kontakt za zaštitu podataka
- Leonard Fedetov
- E-mail: [email protected]
- Opći kontakt: [email protected]
- Adresa: Ulica Giuseppea Trombe 102, 52203 Šišan, Republika Hrvatska
10. Izmjene
Politiku možemo ažurirati. Nova verzija objavljuje se na ovoj stranici s datumom stupanja na snagu.